Un technicien dédié, avec un système de backup en cas d’absence, assure la maintenance en permanence et en temps réel, sur place ou à distance, de votre infrastructure informatique. Nos techniciens sont des ingénieurs systèmes & réseaux et nous sommes certifiés Microsoft, VEEAM, CISCO.

Notre gestion se décline selon trois axes en fonction de vos besoins :

  • Maintenance proactive pour identifier en temps réel les causes de dysfonctionnements et les éviter avant qu’ils ne surviennent.
  • Maintenance préventive pour des visites régulières et un suivi de votre infrastructure avec un ensemble de point clés à contrôler à chaque visite
  • Maintenance curative effectuée en cas de défaillance

Un service de hotline, assuré en interne par l’équipe MBS, permet de vous apporter des réponses rapidement. Un outil de helpdesk, doté d’un système de reporting en temps réel, gère vos appels et demandes.

Maintenance MBS

Un technicien dédié, avec un système de backup en cas d’absence, assure la maintenance en permanence et en temps réel, sur place ou à distance, de votre infrastructure informatique. Nos techniciens sont des ingénieurs systèmes & réseaux et nous sommes certifiés Microsoft, VEEAM, CISCO.

Notre gestion se décline selon trois axes en fonction de vos besoins :

  • Maintenance proactive pour identifier en temps réel les causes de dysfonctionnements et les éviter avant qu’ils ne surviennent.
  • Maintenance préventive pour des visites régulières et un suivi de votre infrastructure avec un ensemble de point clés à contrôler à chaque visite
  • Maintenance curative effectuée en cas de défaillance

Un service de hotline, assuré en interne par l’équipe MBS, permet de vous apporter des réponses rapidement. Un outil de helpdesk, doté d’un système de reporting en temps réel, gère vos appels et demandes.

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Nous évaluerons vos besoins et vous conseillerons sur la formule la plus adaptée à votre entreprise.

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